Tại FLV88, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin của bạn – không có gì bị che giấu.
Mỗi nguyên tắc đều được áp dụng thực tế trong hệ thống vận hành, không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.
FLV88 tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ FLV88 được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích dịch vụ, sau đó được xóa an toàn.
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.
Trong các phân tích nội bộ, FLV88 sử dụng dữ liệu đã được ẩn danh hóa để không thể truy ngược lại danh tính cụ thể của bạn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, FLV88 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định quốc tế.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FLV88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp nhất cho từng người dùng tại Việt Nam.
Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính, mỗi nhóm phục vụ một mục đích cụ thể và rõ ràng:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại | Xác minh danh tính, tuân thủ KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút, phương thức thanh toán | Xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, lịch sử đăng nhập | Bảo mật tài khoản, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian sử dụng, tương tác với giao diện | Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm |
FLV88 chỉ thu thập dữ liệu khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm: sự đồng ý rõ ràng của bạn, nghĩa vụ hợp đồng, lợi ích hợp pháp của nền tảng hoặc yêu cầu tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nào vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã tuyên bố.
Mọi thông tin thu thập tại FLV88 đều được sử dụng với mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là các mục đích chính mà chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn:
FLV88 không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
FLV88 tuyệt đối không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
FLV88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. FLV88 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi người dùng trên các trang web khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
Bảo mật dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu tại FLV88. Chúng tôi triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp, kết hợp công nghệ tiên tiến và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
FLV88 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, FLV88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích pháp lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Là người dùng FLV88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@flv88.bet.
FLV88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do trước khi hết hạn ban đầu.
FLV88 là nền tảng dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi hợp pháp này.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và yêu cầu rút tiền để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi quy định, FLV88 sẽ:
FLV88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng.
Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, FLV88 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FLV88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách FLV88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
FLV88 xây dựng hệ thống theo hướng trao quyền cho người dùng – không phải thu hẹp quyền của họ.
Xem toàn bộ dữ liệu FLV88 đang lưu về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật thông tin không chính xác nhanh chóng qua hỗ trợ khách hàng.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết theo quy định pháp luật.
Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại được giải quyết.
Nhận dữ liệu ở định dạng chuẩn để chuyển sang dịch vụ khác dễ dàng.